激发日常生活（Life）灵感

(相关资料图)

创新产品满足中国消费者需求

多年来，爱茉莉太平洋中国致力于丰富消费者的可持续生活方式。随着人们对美丽的追求不断提高，为准确把握并回应顾客不断变化的需求，爱茉莉太平洋中国坚持“以顾客为中心”的原则，形成以中国消费者为导向的调研与研发体系，深入洞察市场趋势并充分理解消费者需求，进一步开拓“本土创新”之路。

中国上海研究所作为集团重要的研发基地之一，2022年全年研发总投入达3003万元。研究所通过挖掘大数据、消费者问卷调研、产品盲测、临床测试等方式，寻找中国化妆品市场趋势，挖掘符合中国消费者需求的专用技术内容，并将其融入产品的全生命周期。本报告期内，爱茉莉太平洋中国共完成76个新产品的开发，帮助中国消费者获得属于自己的“美”。

此外，爱茉莉太平洋中国积极开展研发合作，通过优势互补推动实现本土化研发能力的进步，赋能企业研发之路。例如在报告期内，与北京工商大学开展关于核心美白成分“Melasolv”相关美白机制基础研究，进一步明确其美白机制，并进行符合本土需求的原料开发。为了给中国消费者带来充满想象力的黑科技体验，集团多款最新的定制化技术及黑科技研发成果，例如入浴剂个人定制服务“Mind-linked Bathbot”、通过情绪定制“泡澡球（bath bomb）”以及功能性化妆水即时定制仪“Formularity”，也在第五届中国国际进口博览会期间集中亮相。

加速数字变革

运用数字技术（Digital）与顾客紧密相连

数字时代，美妆行业也在借力全球智能化热潮于众多方面加速数字化转型。爱茉莉太平洋中国积极推进全链路的数字化战略，对内致力于进一步塑造可持续的竞争力，对外以期形成市场新业态，激发消费潜力，助推国家与企业经济增长。

围绕产品数字化及运营数字化两大抓手，爱茉莉太平洋中国联合领域专家与合作伙伴，深化美妆市场数字应用。与阿里云携手开发的多维度可视化数字化平台Dashboard，致力于将各品牌及团队的数据有机结合，赋予数据可用、可信、可管的属性，洞悉美丽价值，赋能企业决策。此外，为加速品牌数字变革，爱茉莉太平洋中国在本报告期内进一步优化数字化团队架构，整合现有数字化组织，并与业务单元有机结合、互相合作，凭借数据挖掘与洞察，赋能企业决策与业务增长，提升营运效率，驱动“美”的数字转型。

共鸣（Empathy）绿色旋律

与顾客、社会与大自然同呼吸共命运

作为一家具有责任感的企业公民，爱茉莉太平洋中国在面对气候变化、环境污染、资源紧缺等全球性复杂问题时，持续探索如何提升自身及各利益相关方的可持续发展价值。公司积极践行集团发布的“2030可持续五大承诺”，在日常的经营中落实有关碳中和、减塑、可持续产品和消费的承诺，坚定助力中国实现“3060”双碳目标。

作为中国市场可持续发展的主要阵地，爱茉莉（上海）美丽妆园通过依靠不断增加光伏发电装机容量与国际绿证（I-REC）采购相结合的方式，其生产场所已成功实现生产环节100%使用绿电，并已成功在报告期内实现“碳中和”。致力于成为绿色脱碳先行者，爱茉莉太平洋不仅成为首个加入“科学碳目标倡议（SBTi）”的韩国企业，还于2022年2月加入EcoBeauty Score联盟，进一步开发和应用绿色技术以改善产品对环境的影响，为广大顾客提供值得信赖的产品环境信息。凭借自身采取的环保措施和在透明性领域的领导力，集团在2022年碳信息披露项目（Carbon Disclosure Project，CDP）评价中，得分荣获最高等级A级，高于亚洲地区和化工行业的平均等级。

爱茉莉太平洋中国同时也在积极响应国家号召，践行企业社会责任来不断提高人们健康福祉、反哺社会发展。在社会压力不断增大的当下，公司携手公益组织、全国知名高校及心理咨询专家，持续开展“AMORE能量青年”大学生心理关护公益项目，在2022年直接服务3000余名青年学生，鼓励其以积极的态度应对生活中的挑战；与中国妇女发展基金会联合发起女性赋能公益项目“她来管家”，并在2022年将影响力拓展覆盖至黑龙江和贵州两省九个地州市，助力超过800名女性提升职业技能水平。

爱茉莉太平洋亦结合中国实际情况，守护自然生态的同时积极承担社会责任，助力灾害应对。面对盲目发展棕榈园所带来的森林荒漠化、物种灭绝问题的严重性，爱茉莉太平洋中国大力支持RSPO（Roundtable of Sustainable Palm Oil，棕榈油可持续发展圆桌会议）的倡议，呼吁所有行业生产和使用可持续棕榈油，增加可持续棕榈油的采购，2022年RSPO认证棕榈油占棕榈油总使用量的比例为34.66%。此外，爱茉莉太平洋意识到降低灾害影响、增加社会韧性对社会的可持续发展至关重要，前后捐资建设“校园减灾教室”以建立减灾长效机制、在洪涝灾害后为民众捐资修建便民桥，助力国家共建家园之美。

爱茉莉太平洋中国总裁黄永慜表示：“过去一年，在可持续发展愿景的推动下，爱茉莉太平洋洞悉利益相关方需求，通过持续提高产品研发能力，准确回应顾客的需求；推进数字化变革，增强企业发展力；聚焦绿色低碳发展，践行企业社会责任。我们期待继续与顾客、社会同行，为经济、社会、环境可持续发展贡献更大力量，一同走向更美的未来。”